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| 孙尔迪顾问有限公司提供的品质培训包括: |
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我们提供的品质培训课程适合於各类型机构之员工,我们的课程强调实际性及适用性,务求参与者得以学以致用。 |
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为提高授课的灵活性及尽量减低对日常运作的影响,我们提高的培训课程会于贵公司的范围内进行。这对于生产线设于国内的机构尤其适用,因为可给与国内的员工接受所需的学习机会。我们的教材都以生动并具资讯性为主。一般公开式培训课程内容比较空范,因为末能针对个别参与者的行业特性及操作特色。我们提供的所有课程内容都会按受课机构的运作而作出调整,强调培训内容可接上公司的实际操作,加强参加者的兴趣及对项目的反应。 |
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ISO
9000
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此为期一天的培训课程提供对ISO 9000系列品质系统的了解,适合一些需认识系统标准的要求以在机构内推行此系统的人士、需执行审核或对系统作评估的人员等。 |
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於授课之前,我们会利用半天时间预先观察接受课程机构的运作模式,搜集一些操作资料加插入教材内以加添课程内容的现实性。 |
课程内容包括 :
系统标准的演变
授课时间及地点
由接受课程机构安排授课持续时间
一般授课时间为 :
9:00am - 5:30pm授课语言
教材 : 英语、中文(简体或繁体)讲授 : 英语、广东话或普通话
品质系统 无论要成功实现任何工作,预先的计划主要加因素,推行ISO品质系统亦不例外。这为期一天的课程指导学者如何达到ISO要求,监别运作上的弱点并采取适当的调整工作,及以按部就班方式将管理系统完善化。
於授课之前,我们会利用半天时间预先观察接受课程机构的运作模式,搜集一些操作资料加插入教材内以加添课程内容的现实性。
课程内容包括
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讲授 :
英语、广东话或普通话
於完成课程后,我们会提供出席人士到课证书。
的推行计划及实践技巧
在系统推行计划及实践技巧培训期间,我们会利用公司的操作模式作为实例以解释系统标准内各项要求,并显示实践的方式。
高层管理人员对品质的承诺
建立推行小组
监别执行系统的弱点
制定系统推行计划
试行改善行动
文件化品质系统
内部品质审核
减低对系统抗拒的技巧及秘决
发证机构与认证
授课时间及地点
由接受课程机构安排
授课持续时间
一般授课时间为: :
9:00am - 5:30pm
授课语言
教材
:
英文、中文(简体或繁体)
| 於完成课程后,我们会提供出席人士到课证书。 |
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品质文件系统 |
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品质系统文件是执行ISO系统的一个基本要素,编写品质文件时需准确,清晰并需满足 ISO 国际标准内的各项要求。一个实际性的品质文件系统需考虑其使用者的阅读能力,在不同的部门或阶层需考虑不同的表达型式。 |
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此为期一天的课程是特别设计以提供参与者了解品质文件的要求,让他们能建立品质系统文件、制作程序文件、表格及工作指引;清楚文件控制程序及评估品质文件的足够性。 |
课程内容包括 :
授课时间及地点
由接受课程机构安排授课持续时间
一般授课时间为 :
9:00am - 5:30pm授课语言
教材 : 英文、中文 (简体或繁体)讲授 : 英语、广东话或普通话
| 於完成课程后,我们会提供出席人士到课证书。 |
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内部 |
此为期两天的课程培训审核员监定审核之客观证据是否符合指定的要求,并能制定清晰的审核报告以记录认同的改善或预防性行动。在推行品质系统时,适当的审核是不可缺少的,而且亦是ISO的系统要求。
此课程主要针对於审核工作的实践方面,不会重复详细解释ISO
9000系统标准内各项要求细节。学员最好对标准内的各项要求有一定认识。如参与者重末接触此项目,我们建义在接受此项培训前先参与我们的「ISO
9000系统要求培训」会有更佳的效果。
於授课之前,我们会利用半天时间预先观察接受课程机构的运作模式,搜集一些操作资料加插入教材内以加添课程内容的现实性。
课程内容包括
:
讲授
: 英语、广东或普通话
ISO
9000
任何机构推行ISO系统都会花费一段不短的时间,而且牵连性亦甚广。为达到公司的目标,公司内每一个份子都参与在系统的开发及加强管理控制的各项活动内。
一般公司都缺乏经验去了解及处理认证审核员的提问方式,而且认证审核员都是来自不同的工作背景,有可能根据个人的经验对不同行业进行评核,有机会末能了解个别行业的操作习性及术语,以致在评核期间出现不少困难。
此为期半天的课程提供参与者了解在认证审核前需准备及注意工作,如何能令审核过程更为顺利,以减低不符合点的出现更避免与评核员有不必要的争议。
课程内容包括
:
讲授 :
英语、广东话或普通话
在内部品质审核培训期间,我们会利用公司的日常使用文件及记录,编制成示范个案,并用作审核练习的材料,提高参与者对审核的兴趣及课程的实用性。
品质审核字江
ISO 9000系统要求大纲
何谓品质审核
品质系统审核的执行方式
第一、二及三团体审核的定义
品质审核过程
审核单的制定方法
审核员及审核技巧
内部品质审核报告
不符合点的跟进
个案示范
审核练习
授课时间及地点
由接受课程机构安排
授课持续时间
(2天)
一般授课时间为
:
9:00am - 5:30pm
授课语言
教材
:
英文、中文(简体或繁体)
於完成课程后,我们会提供出席人士培训合格证书。
认证技巧培训
评核,资格审定及认证
一般认证审核方式
一般认证审核过程
品质记录的徵集
审核的用意
陪同人员的选择
如有不符合点时的改善方法
审核环境气氛
认证审核后的跟进行动
授课时间及地点
由接受课程机构安排
授课持续时间
一般撑课时间为 :
9:00am - 12:30pm
2:00pm - 5:30pm
授课语言
教材
:
英文、中文(简体或繁体)
